阿里健康官网入口 - 2026年在线问诊与药品服务
本文系统梳理阿里健康的发展历程、核心产品服务及重要事件，面向医药行业从业者、互联网健康服务关注者及普通用户，涵盖公司沿革、健康医院与App平台功能、数据与监管系统，以及关键时间节点的重大合作与争议。
一、公司历程
2005年12月，中信21CN与正府签订建立特殊药品坚控系统协议。
2006年4月，中信21CN中国药品电子监管网正式上线。
2007年10月，特殊药品坚控系统正式开通，麻醉药品和第一类精神药品全部纳入监管。
2008年5月，特殊药品坚控系统更名为中国药品电子监管网。
2008年11月，第二类精神药品、血液制品、疫苗、中药注射液全部纳入中国药品电子监管网。
2010年7月，中国药品电子监管网基本药物入网启动。
2011年4月，基本药物入网完成。
2012年4月，正式启动医疗卫生机构和零售药店的药品电子监管，将药品监管从生产、批发环节延伸至使用单位，形成全闭环电子监管体系。
2012年8月，应国家食品药品监督管理局要求，正式启动进口药品电子监管。
2014年2月，阿里健康启动医疗机构处方电子化试点。
2014年7月，阿里健康正式启动药品安全计划。
2014年10月，阿里巴巴和云锋基金入主中信21CN，公司正式更名为阿里健康。
2015年4月，阿里巴巴宣布转让天猫在线医药业务营运权予阿里健康，交易完成后，阿里健康成为阿里巴巴集团子公司。
2015年7月27日，阿里健康宣布与中国太平洋保鲜旗下太保安联健康保鲜股份有限公司签署战略合作协议，探索互联网健康险产品，开发商业保鲜健康服务新模式。
2015年10月15日，阿里健康携手国内主流出行平台，在北京、上海、杭州、n京等城市推出医生上门服务。
2016年2月21日，阿里健康发布公告，披露有关药品电子监管网业务未来运维的内幕消息，表示正与国家食品药品监督管理总局协商系统移交事宜。
2016年2月23日上午，阿里健康通过微博发布声明，宣布启动向国家食品药品监督管理总局移交药品电子监管网系统，并回应承接运维期间引发的公众关切。
2016年4月1日，阿里健康发布公告，宣布放弃收购阿里巴巴旗下在线大药房业务。
二、产品服务
健康医院
云端系统支持医生随时随地开展工作，无需自建与维护IT系统；通过标准化管理与智能辅助诊断，减少重复检查，支持平台内医疗机构相互转诊并互认检查结果；提供全流程辅助功能，助力医生专注临床执业。
健康App
阿里健康App大众版
面向手机用户的健康服务平台，支持用户随手拍摄处方上传、查询药品信息。平台接入多家正规大型连锁药店，用户可查看药店地址、营业时间、联系电话及医保报销情况，按价格、距离、服务等维度自主选择购药渠道。
阿里健康App药店版
国内首个支持处方药与非处方药（OTC）在线咨询的平台，拓展了可服务药品范围，保障用户资源。依托实时消息推送机制，药店可快速响应咨询；配备扫码结单、一键响应等便捷操作功能，提升药店运营效率。
数据平台
服务于药品流通效率分析、商业评估、窜货预警及药品流向追踪等场景。
监管平台
中国药品电子监管网是国家药品监督管理局建设的药品生产、流通电子监管信息系统，依托公共信息服务平台构建全覆盖网络，是监管部门实施电子化监管的重要技术支撑。
三、组织领导
2015年9月9日，阿里健康宣布任命蔡崇信、黄爱珠和康凯为非执行董事，自2015年9月8日起生效。
四、公司事件
2015年12月10日，双十二前夕，阿里研究院与阿里健康联合发布首份基于阿里零售平台大数据的《阿里零售平台健康消费报告》，显示国民健康消费支出增速持续高于其他消费领域。
2016年1月25日，湖南养天和大药房委托律师向北京市第一中级人民法院递交诉状，将原国家食品药品监督管理总局列为被告，质疑其在药品电子监管码推行过程中涉嫌行政违法，主张存在官商勾结牟利行为。相关人士指出，监管码触及部分药店灰色利益空间，争议背后亦折射出公众对健康数据安全的普遍关切。
2016年1月，因上述“民告官”案件，阿里健康再度引发舆论关注。原告药店指控食药监总局与阿里健康合谋实施行政垄断，滥用行政权力开展不正当竞争。阿里健康随后发布澄清公告，称未收到食药监总局关于停止运营药品电子监管网的任何通知，但未就数据垄断、政企协作边界等核心质疑作出明确回应，市场疑虑仍未完全消除。
2016年3月30日，聚划算联合阿里健康上线试管婴儿相关健康服务。
2016年4月26日，阿里健康正式推出父母关怀计划，面向慢性病老年群体提供智能化慢病管理服务。
2016年5月16日，阿里健康宣布将建设开放、市场化的第三方药品追溯平台。