中邮E通App是一款第三方快递代收服务工具,基于邮政系统与阿里巴巴的合作资源,为用户提供包裹代管与寄件的便捷功能。应用包含包裹登记、取件通知、费用查询等六大功能模块,可随时查看物流进度、预约上门取件,并能选择就近自提点安全收取包裹,有效解决收寄件不便的问题。有需要的小伙伴快来下载使用吧。
中邮e通app忘记密码怎么办:
1、打开应用,在登录页面点击忘记密码

2、输入自提点编号和手机号,确认后即可重置密码

中邮E通软件特色
1、信息查询
随时查看快递物流状态,掌握配送进度,了解服务网点位置
2、包裹代收
专为网购用户提供的第三方代收服务
当收货不便时,可将附近邮政网点设为收货地址,包裹到达后自行提取
3、代寄服务
专注便捷的寄件与退换货支持
用户需寄件时,可在线预约上门取件,或将包裹放置指定合作网点
中邮E通软件功能
1、高效省时:随时取件,避免等待
2、位置便利:网点邻近居住区,顺路可取
3、时间延长:服务至晚间十点,下班后仍可办理
4、隐私保护:使用网点地址代收,减少上门风险
5、邻里服务:半熟人社区模式,沟通自然
6、线上操作:电子化流程,无需手写单据
7、专业包装:提供打包支持,免除顾虑
8、省心便捷:解决无人代收、快递打扰的困扰
9、灵活选择:两小时内上门或到店自寄,按需使用
中邮E通常见问题
1、商户如何查看业务数据?
登录后点击业务统计,输入对应条件即可查询
2、如何查询渠道业务量?
登录后进入业务统计,选择渠道业务量并输入条件查看
3、邮件逾期未取如何处理?
按规定将邮件退回投递员,由投递员退回寄件人
超两日未取件的,应电话联系收件人
4、如何批量签收邮件?
在取件页面选择同一用户的多件邮件,进行批量签收操作
5、用户拒收或逾期邮件如何处理?
非邮政包裹仅提供代收服务,用户拒收需与商家协商处理
6、包裹退回与处理规则?
久未签收的邮件应联系用户,超30天可按规定处理,需在平台内操作
7、误操作未到站邮件如何解决?
十分钟内在异常处理中进行撤销操作,超时无法撤销
8、包裹到站应如何操作?
检查邮件完好后两小时内在系统内完成接收登记
9、为何部分邮件信息未显示?
超30日未处理的信息默认隐藏,可通过搜索查看
中邮E通更新日志
v3.1.1.8版本
优化使用体验,修复部分问题


