微软原预计 Game Pass 订阅用户现应达 7700 万:但据报目前仅有 3000 万:Xbox 负责人承认该战略已失败

微软Game Pass订阅用户数仅有3000万，与7700万目标相去甚远。Xbox负责人坦言战略失误，引发裁员潮与工作室关闭。这为后续发展埋下伏笔。

Xbox CEO Asha Sharma公开表示，Game Pass的订阅增长未达成微软的预期目标。据报告显示，当前订阅人数较原定目标相差数千万。

据《华尔街日报》报道，微软曾预期Game Pass订阅人数在2025年达到约7700万，但目前仅有约3000万。在2023年FTC诉微软案中披露的信息显示，微软曾希望到2030年订阅人数达到1亿，但当前形势表明这一目标几乎无法实现。

本周，微软宣布Xbox部门将裁减3200名员工，其中1600人立即离职，其余人员随后跟进，导致数千名员工陷入可能长达数月的焦虑等待。

为削减成本，微软已放弃四家此前收购的工作室，这些工作室原计划通过新游戏增强Game Pass阵容，另有一家工作室正在洽谈出售或关闭。

Sharma在给员工的邮件中承认，微软的游戏策略已告失败，而Game Pass是失败的关键因素之一。

Sharma表示：“我们今天的业务并不健康。我们的利润率比同类平台和发行业务低3到10倍。进入第九世代时，我们装机量较小且成本结构较高。为了增长，我们押注于Game Pass、多平台策略及更广泛的内容组合。虽然这些业务创造了显著价值，但增长速度未达预期。在此过程中，核心业务走弱，我们却投入了更多团队、投资和时间，期望更好结果。现在，行业面临史上最严重的硬件危机，我们必须重塑Xbox。”

Game Pass的核心价值在于通过不断扩大的游戏库为订阅者提供巨大价值，并由Xbox工作室的首日大作驱动。微软投入巨资收购内容，包括690亿美元收购动视暴雪。Spencer曾希望通过在首日推出《使命召唤21：黑色行动6》来提振订阅数，但未能实现增长，尤其是主机端订阅遇到瓶颈。

纵观整个过程，微软的Game Pass策略令许多人困惑。Spencer在去年10月将价格上调50%，现任Xbox首席战略官Matthew Ball最近透露，此举导致Game Pass在短短几个月内流失了数百万订阅用户。

微软在2026年初的确切订阅人数不明，但截至2024年2月，Game Pass至少拥有3400万会员。据报道，到2025年7月，Xbox Game Pass收入首次接近50亿美元。

Sharma接替Spencer后，首批决定之一是降低Game Pass价格，并将《使命召唤21：黑色行动6》移出首日上线名单。她最近向彭博社表示，Xbox在经历八个月下滑后已能重置Game Pass，并补充说：“现在它已恢复增长，留存率扩大，最重要的是，我们开始重新贴近玩家和社区。”

Game Pass的未来走向如何？随着Double Fine、Compulsion、Ninja Theory和Undead Labs脱离微软所有权，且无义务在Game Pass上发布未来游戏，订阅服务中可能无法看到《State of Decay 3》、《地狱之刃2：塞娜的史诗》以及Double Fine和Compulsion正在开发的作品首日上线。

微软如何利用现有资源发展Game Pass？如果连《使命召唤21：黑色行动6》都无法以可接受速度增加订阅，还有什么能？是否会看到微软将更多游戏移出首日上线名单以换取直接收入？Bethesda的《上古卷轴6》会在首日加入吗？下一款《光环》正作呢？Game Pass是否会变得像索尼的PlayStation Plus那样（后者不在首日推出第一方游戏）？

面对订阅增长停滞、战略调整频繁以及工作室剥离等现实，Game Pass是否已宣告失败？其未来走向仍有待观察。