湖南农信是湖南省农村信用社专门为移动用户打造的金融服务应用，覆盖从基础账户查询、转账支付到信用卡、贷款、社保、生活缴费等多样化服务，几乎囊括日常金融需求的各个方面。随着支付方式日益线上化，湖南农信的便捷性让用户能够轻松应对多种场景。除了标准金融服务外，还提供网点地图查询、最新行业资讯及理财产品推荐等增值功能，有投资需求的用户可直接在应用内浏览、咨询和办理业务，岁数较大的用户也能受益于其清晰直观的界面与简化操作流程。
湖南农信手机银行一键绑卡操作指南
1、登录应用后选择“全部-支付-一键绑卡”
2、点击“一键绑卡”查看默认账户与第三方平台的签约状态。点击“账户”可切换账户并查看各账户的签约情况
3、若当前账户未与某平台签约，点击该平台的“去绑卡”进入“签约详情页”
4、在详情页确认客户信息与快捷支付协议，同意后跳转至第三方平台完成后续验证流程
湖南农信手机银行如何导出流水
1. 登录应用
2. 选择“明细导出”
3. 点击“新增明细导出”
4. 按需选择相关条件
5. 确认信息
6. 获取解压密码并下载流水文件
7. 下载完成
湖南农信贷款支用指南
1. 打开应用
2. 点击首页“贷款”入口(存款等业务选择对应图标)
3. 选择“我要支用”
4. 点击“福祥便民卡”
5. 输入支用金额与期限(推荐1年期，支持随时提前还款且无违约金)
6. 下一步查看合同到期日、借款到期日、年利率等关键信息
7. 点击“支用”，输入密码后即可完成操作，资金将实时到账
湖南农信手机银行常见问题
1、新用户如何注册?
非老版用户可通过APP自助注册或柜台办理。自助注册认证方式为交易密码+短信验证码，单笔和日累计限额均为5万元。需提高额度可前往柜台修改认证方式。
2、老版用户如何迁移?
下载新版APP后点击“自助注册”，系统自动识别老用户并跳转回迁页面。完成回迁后登录信息与老版一致。也可通过老版APP“新版试用申请”完成迁移。
3、回迁报错处理方式
提示“手机号与系统不符”：输入号码与旧版登记不一致，需核对正确号码。若已换号无法接收验证码，需至柜台注册新版
提示“数据异常”或“未查询到客户信息”：信息输入错误或旧版数据异常，核实后仍报错需至柜台处理
4、更换手机号需解绑吗?
新版优化绑定流程，无需原手机解绑。可通过账号、密码、人脸识别或短信验证码直接登录。(登录日志可查看近期登录设备及时间)
5、更新安装无反应怎么办?
安卓设备若点击安装无反应或提示解析包错误，可卸载当前版本后重新扫码安装最新版。
6、认证方式有哪些?
支持四种认证：交易密码+短信验证码(单笔/日累计5万)、安全证书(20万/50万)、V盾密码(200万/500万)、蓝牙KEY密码(200万/500万)。可同时开通多种方式，交易时自由切换。
7、人脸验证失败如何处理?
部分苹果设备首次登录可能提示验证失败，可彻底关闭应用后台进程后重新启动。
8、支持解控哪些名单类型?
目前支持解除六类名单控制：
自开户起6个月无交易记录
行内6个月无交易账户
证件过期T+1名单
证件过期T+90名单
身份要素不全名单
解控路径：登录后进入“我的账户”-选择对应账户-“账户管理”-“账户解控”
版本更新记录
v3.3.7版本
湖南农信手机银行3.0全新升级!
操作简洁明了，多重安全保障，服务全面优化，交易便捷实惠。
1. 界面视觉焕新：美观度提升，交互更清晰。支持多主题切换，满足个性化需求
2. 服务功能升级：7×24小时自助服务，支持10年交易明细查询，单笔转账限额最高200万。推出适老关怀服务。整合信用卡、贷款、便民卡、智能转账、大额存单、理财、生活缴费、医保社保、电子账户、网点地图、数字人民币、客户经理查询等全方位功能
3. 安全性能强化：增强风控措施，异常交易和新设备登录需加强认证。支持手势、指纹等多种登录方式。兼容福祥云盾、福祥e盾、蓝牙Key等多重安全工具，全面保障账户与资金安全
更多功能待您探索!
