易云咨询师是一款专为心理咨询师打造的专业工作平台,帮助你高效管理咨询流程、提升服务质量。不论是预约安排、资料整理,还是咨询记录管理,它都能提供系统化支持,减少重复劳动,让你把更多时间投入到与来访者的深入交流中。
易云咨询师app简介
易云咨询师app通过一对一即时交流服务顾客,客户由系统自动分配,跟踪咨询师服务质量,精准的上线/下线切换,满足咨询师日常生活和工作业务转换的需求。
软件亮点
1、整合多类命理资源内容,支持心理师结合塔罗、星盘等工具开展多样化服务。
2、提供即时一对一沟通功能,让咨询师能高效对接客户并提升咨询体验。
3、支持在线预约与排班系统,帮助咨询师合理安排每日接单时间与频次。
4、平台具备客户管理模块,可记录来访者信息与历史咨询内容便于长期跟进。
5、设有专业评估与反馈系统,支持客户对咨询服务作出真实评价供改进参考。
软件功能
1、提供专属咨询室功能,支持图文、语音与视频多种形式的在线心理咨询服务。
2、内建客户预约系统,支持用户在线预约时段并自动同步咨询师的日程安排。
3、具备咨询记录管理功能,自动保存每次咨询内容,便于咨询师复盘与追踪。
4、提供客户信息管理工具,可记录来访者基本资料、历史咨询及标签分类管理。
5、整合支付接口系统,支持微信、支付宝等多种方式进行服务费用结算。
软件优势
1、支持多种服务类型设定,如语音、视频、图文等多元化咨询方式任意组合。
2、内建营销工具模块,如折扣设置、限时服务、专属链接等助力咨询师拓客。
3、平台提供数据分析功能,可查看接单量、客户复购率、服务评分等统计报表。
4、具备实名认证及资料审核机制,为咨询师建立专业可信的服务环境。
使用指南
1、首次进入易云咨询师平台时,需输入手机号和验证码注册登录,享受新用户专属优惠和免费体验服务。
2、在个人工作台中可管理接单状态与订单信息,支持开关接单、设置连麦权限及查看订单中心数据。
3、点击发现页面可参与趣味测试与精选互动,平台鼓励咨询师通过内容吸引用户关注并提升活跃度。
4、消息中心集中展示评论、点赞和新增关注等互动提醒,帮助咨询师及时响应用户需求与互动信息。
5、在个人主页可查看累计订单与收益详情,同时设置个人资料、联系客服及管理平台相关权限信息。
更新日志
v4.8.2
新增发现等功能页面。