任天堂因Switch Joy-Con手柄故障被法国罚款数百万欧元
法国消费者权益机构对任天堂Switch Joy-Con摇杆漂移问题开出4600万美元罚单，设计缺陷迫使用户购买新配件，公司最终承担后果。接下来将详述事件始末。
所有初代Switch用户最担忧的问题便是摇杆漂移。任天堂的分离式手柄在上一个主机世代以容易损坏著称，此事在当时引发广泛关注，社长公开致歉，公司随即推出免费维修服务。如今，多年过去，该公司终究因为这一明显设计缺陷受到了惩罚。
即使任天堂已将重心转向新一代主机，初代Joy-Con引发的争议却持续发酵。2022年，某欧洲消费者组织指证，任天堂的硬件零件在短短数月使用后即出现明显磨损。这种损耗致使大量Joy-Con无法正常运作——尽管仍可操作，但摇杆会像被持续按压一样自动偏移。漂移问题严重妨碍游戏体验，而控制器本身价格不菲，更令人倍感无奈。
本周一，法国消费者权益机构对任天堂处以3500万欧元（约合4600万美元）罚款，原因正是Joy-Con漂移问题。据《世界报》消息，该机构完成内部调查后做出此决定，认定任天堂“未公平向消费者告知影响部分控制器的故障”。
该机构指控称，任天堂早已知晓硬件缺陷，却多年缄口不言。直到欧洲倡导团体就“计划性报废”提出质疑并发起集体诉讼，该公司才承认问题。由于信息不透明，部分玩家未能享受免费维修服务，反而在遭遇漂移后倾向于“购买更多控制器”。
任天堂否认误导消费者，将这笔4600万美元的罚款称为“法律程序的友好解决方案”。2021年，该公司宣称其OLED Switch型号已改进Joy-Con，但漂移问题的反馈仍持续出现。
尽管4600万美元的罚款数字听似惊人，但对任天堂而言或许只是轻微的惩戒。据报道，仅去年一年，该公司便因Switch 2的成功而赚得数十亿美元利润。虽然摇杆漂移是各类控制器普遍存在的问题，但随着Switch 2采用全新且更先进的Joy-Con设计，其发生率已有所下降。
