2025年10月涨价后：Xbox Game Pass 流失数百万订阅者

2025年10月，Xbox Game Pass实施50%的涨价后，迅速流失了数百万订阅用户，官方证实这一巨额损失，并将Ultimate月费从29.99美元下调至22.99美元。

Xbox方指出，在2025年10月提价50%之后，Xbox Game Pass的订阅用户减少了“数百万”。

Xbox首席战略官Matthew Ball今天在参与《The Game Business》的现场录制时披露了这一损失。TGA和夏日游戏节的主持人Geoff Keighley也在场，并在社交媒体上分享了相关言论。GameSpot同时发布了这位Xbox高管讲话的完整版本。

“仅仅几个月内，我们就损失了数百万订阅用户，”Ball说道。

Xbox Game Pass流失的具体订阅用户数字没有公开，但“数百万”这一表述表明该游戏订阅服务遭受了严重冲击。目前并不清楚Xbox在2026年初与当前时间的准确用户数量对比，但已知截至2024年2月，其订阅用户至少为3400万。据报道，到2025年7月，Xbox Game Pass的收入首次接近50亿美元。

对于使用Xbox One、Xbox Series X|S及PC的Xbox用户而言，Game Pass曾经是首选服务，但去年年底宣布的涨价动摇了这一地位。Xbox从2025年10月开始将Game Pass Ultimate档位的月费从19.99美元提升至29.99美元，涨幅达50%，折合每年费用达到120美元。

尽管这一举措伴随着提供更多大作（例如《霍格沃茨之遗》）及其他福利的承诺，现有订阅用户并不认可。大量粉丝迅速在社交媒体上宣布取消订阅。当时尚不清楚这场抗议是否会促使Xbox撤回决定，而现在看来，这家Xbox公司确实感受到了压力。

此后有报告称，新任Xbox CEO Asha Sharma认为Game Pass需要更具性价比，Xbox随即宣布将Ultimate月费从29.99美元下调至22.99美元。目前尚不清楚这一降价是否显著推动了订阅用户的重新续订。

此次价格调整与用户流失的连锁反应，深刻揭示了订阅服务市场的价格敏感特性，后续发展仍需持续观察。